Як підтримати людину в термінальному стані, граничному між життям і смертю? Підтримувати потрібно як звичайну людину, не акцентуючи увагу на хворобі, без жалості чи співчуття. Покращити емоційний стан хворого можуть навіть прості речі: ноутбук у палаті або смішні відео чи комедії, які можуть значно полегшити настрій і дати людині хоч трішки радості в цей важкий час.
Теми, яких варто уникати при спілкуванні, включають новини, що можуть викликати хвилювання чи погані думки, зокрема трагічні події, такі як смерть близьких або загибель на фронті. Якщо людина запитує про свій стан здоров’я, можна сказати, що він стабільний. Варто зосередитися на легких, м’яких темах, які можуть принести людині хоч трохи радості або спокою – про приємні спогади або нейтральні теми. Це допомагає створити атмосферу підтримки, де людина відчує себе важливою і підтриманою (Довідник безбар’єрності).
